2021年怎么样做外贸—《贸小七课堂》
只需3~5分钟，真正的外贸业务高手就可以完成对一个新客户所有的分析和判断，包括真实性、价格、需求量等，从而进一步撩出订单。这是如何做到的？
很多业务员拿到询盘，都会急着给客户回复，生怕被人抢了。
先理解后报价：对买家的询盘做详细分析，勿急勿躁，快回复不一定能抓住买家的心，优质回复才是最主要。
筛选询盘？请认真做好询盘分析
多数情况下，业务员会把联系方式是否全面以及信息参数是否明确作为筛选询盘的标准。
这样的标准是片面的，因为信息不全不意味着没需求。
实际上，被筛选掉的只能是钓鱼邮件，其他的还需做进一步的分类和分析。
1
行业新手询价询盘特点：1. 联络邮件中，明确指明需要某类或几种产品的报价2. 通常是简单的对象性询价，少有专业类提问
2
行业新手询价询盘特点：1. 表示对你的产品很感兴趣，希望报价，但具体的产品类别要求模糊2. 只有简单的产品类别问报价，基本上无其它需求信息
3
行业大咖来询盘询盘特点：1. 此类客户意向很明确，会提供详细信息给你，对方也希望你更多地了解对方公司，给出详细介绍和准确报价2. 对方询盘和购买产品很有诚意，对他们所需求的产品也会详细描述（具体规格、数量、包装、预期报价等）3. 询盘时对方的邮件很有礼貌，通常也有称谓
4
警惕同行来套价询盘特点：1. 提出的问题相当有目标性，而且阐述非常专业，有时甚至超出我们的业务水平2. 对方有时会要求你寄出样品，并提供产品具体参数等
5
规防无理要样品询盘特点：1. 交流没几句，对方就来要求你寄样品，不问价格和质量2. 对方不提供其它自身信息，同时对自己公司信息也只字不提
辨别客户身份，明确买家需求
好不容易收到1条询盘，必须先从该询盘中获取有效信息，看清楚给你发询盘的人是个什么职位的，什么类型的，才能有备无患。
如果是个Manager，你就得注意了，身份不对等没事，关键Manager是没空和你瞎扯。因此在回复时，要做到周到细致让他竖起大拇指！他想要的信息一定得满足，而且最好能给足200%，把他没想到的部分也给上，比如人家问你price，你把shipping啥的都给上那就完美，Manager一高兴，好，订单就给你啦。
上客户网站了解信息是一定要做的。看看对方的产品是不是和你的产品相关联，你可以进一步明确对方的规模、专业度和采购量。
社交媒体非常有助于你深度了解和判断这个客户，还可以通过这些途径和对方建立深度互动和营销。
准备好样品这个敲门砖
样品是快要成交的最后几步，而且一般不是客户承担费用就是我们承担，国际快递是要一定费用的，这个临门一脚一定要打好，做到不出错，并且让客户能够选中我们。
1
样品夹杂名片 特别是网络上开发联系的客户，一开始他还没有你的名片，要多夹杂几张。
2
样品资料齐全 准备一个公司宣传册，在样品上的标签中除了包括价格、型号、尺寸、参数等报价上的内容，也要写上联系方式和姓名。
3
放一些小礼物 这样会增加一些印象分，还能让前台等人乐意把快递送到联系人手中，不用太贵重，一张贺卡或者一个小挂件就可以了。
4
制作精美 多花一些时间，制作好看一点。有些容易压皱的，就要用盒子包装，有些易损坏的就要用气泡袋包装，有些易碎品，除了盒子还要塞一些报纸固定住。 每一个询盘的背后，都藏着一个隐形的订单。分析询盘、回复、跟进，这是一个重复、长期的过程，贵在坚持。