呼叫中心机器人_易米云

南京易米云通网络科技有限公司

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描述

专业级产品,全方面服务
产品3
沃·云总机
专为灵活高效沟通而来,化繁为简·独具创新·多快好省·一应俱全,分分钟帮您建立媲美世界500强企业的通信服务。

沃·云总机
企业云总机,无需任何硬件、无需布线,零成本,即开即用,帮助企业节约沟通成本,提高沟通效率。

总机分机
对外统一公司总机号码,提升企业形象,手机作为分机,随时随地接/打电话。

客服热线
高品质轻量级客服中心体验,移动坐席,随时随地接听,24小时在线。

电话会议
轻松会控,简单易用,专线电路通话,高清稳定,无需任何硬件,零成本投入。

智能语音平台
智能语音平台
专为企业各类通信能力,通过集成接口,低成本实现通信能力,安全、灵活,满足您的一切需求。

智能语音平台
随需取用的云端语音通信能力,各类通信接口,全方位解决用户通信难题。丰富、简单、灵活、稳定。

语音验证码
电话语音播报验证码,比短信验证码更加安全、及时有效。

语音通知
以电话的方式通知用户,平台致电用户,自动播报语音消息。

号码保护
打造平台“隐私护盾”,保护用户隐私,提升平台体验。

米话呼叫中心
米话·云呼叫中心
新一代呼叫中心系统,全方位连接用户,沟通无处不在,高品质通信服务,专业级产品,满足您的一切需求。

米话·云呼叫中心
采用独创的云端部署技术,帮助企业快速建立正规稳定、高品质、低成本的呼叫中心系统。

工单系统
坐席可以查看管理员或者班长分配的工单,并进行操作。

移动坐席
坐席离开工位时,可选择“移动坐席”状态项,可通过手机接听。

客户管理
批量导入、管理客户信息,方便快捷。

云电销
米话智能语音机器人
打造国内领先的智能语音解决方案,集筛选意向用户、锁定目标客户、精准客户分类、细致数据分析四重营销于一体。米话智能语音机器人
旨在为企业降低营销人力成本,让业务更精准、更优质、更高效。

智能交互
机器人模拟真人沟通应答,轻松应对多轮对话应答,主动引导销售过程。

转人工坐席
支持实时转接人工坐席,可参考客户的历史沟通记录,把握客户的情况快速响应。

智能分类
根据与客户对话的时长、轮次、内容等信息,进行精准的用户画像建模分析,对客户进行智能分类。

易米云通(Emicnet)成立于2012年9月,专注于以移动互联+SaaS方式重新定义企业语音/沟通平台。公司先后获得南京未来网络、IDG、骊悦等投资方多轮投资,获投金额超过2500万美金,公司估值超过1亿美金。获评南京市首批关注独角兽企业。目前公司在北京和南京设有双总部,同时在上海、广州、天津、成都、合肥等18个省市设有分支机构,员工团队超过300人。

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