描述
让 呼叫中心 之云飘向万家企业
云计算技术的成熟和普及，使呼叫中心的部署、使用轻量化，让所有企业都能低成本地享受到呼叫中心的高端服务体验
六大产品优势
快速部署
轻量部署，半小时快 速上线
快速迭代
互联网产品迭代速度，平均每周迭代一次，不断打磨细节体验
使用简单
将全功能融入极简风格内，避免臃肿
扩展性高
自有PAAS平台，开放全部接口
高度灵活
可搭，可配，适应各种场景和流程
高度安全
电信级运维管理，支持私有部署
围绕应用场景，打磨极致体验
呼入场景
减少漏接，提升转化
适用于售前接待和售后服务
呼出场景
让电销呼出量提升10倍
适用于电销部门
客服中心
打造客服中心管理体系
适用于政府、事业单位、大型企业支持私有部署和定制开发
众多功能，按需搭配
多线路
多号码
多终端
IVR
队列管理
来电弹屏
录音
通话记录
满意度
外呼任务
自动外呼
抢接
监控
质检
统计报表
。。。。
开放接口，玩转客户管理
帮我吧自带强大的客户管理模块，但是如果您有自己的CRM，那么帮我吧呼叫中心可以与您的CRM深度结合，打造完美的客户服务和营销体验。
数据对接
CRM管理客户资料，当客户来电时，弹屏信息从CRM内调取，产生的通话记录可以回传给CRM，产生的销售线索可以通过工单流转到CRM。
（查看接口文档）
能力对接
CRM直接调取帮我吧呼叫中心能力SDK，将呼叫中心功能无缝移植到CRM内，使客服或销售员在CRM内实现一键外呼。
（查看接口文档）
多种部署模式，灵活选择
模式一：公有云
借助云端存储、计算、PAAS能力，降低部署成本，同时使用本地线路和号码，保证通话质量和稳定性，是中小企业性价比较高的部署方案。
模式二：私有云
将存储、计算、通讯等能力全部部署于本地，为客户搭建纯本地化的呼叫中心，适用于对安全性要求极高的政府、事业单位、大中型企业。
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