如何完成企业管理系统选型

在决定采购软件系统如ERP时，不知道如何选择合适的供应商？那么，我们先从一个系统项目的成功因素讲起。

一个项目成功，有三个因素：

1、企业对项目的控制能力。在一个大型软件项目中，需要由企业内多个业务部门和人员参与，同时也有很多具体工作需要高效率完成，如：各业务部门职能责任划分、项目进度安排、各项资源和财物的调配等，这些工作如果由各业务部门自行协调安排，效率很低甚至无法完成，最终导致整个项目失败。所以大型软件项目必须由企业决策层领导参与，明确项目目标和方向，监督项目进度，快速高效地解决项目过程中的各项障碍，这是一个大型软件项目成功的必备条件。所谓的“ERP是一把手工程”讲的就是这一点。

2、软件供应商的顾问能力和公司实力。

3、软件产品。

后面两点是企业选型时的重点考虑内容。我们讲讲企业在选型流程中如何评估这两点：

首先要确立“业务需求导向”的选型思路，成立选型项目组，由各业务环节的骨干组成，选型组的职能主要有两个：确定业务需求和评估供应商（选型项目组也是将来系统项目实施小组的雏形）。

成立选型组后，首先由各业务骨干分别确定自己业务范围内的需求。这项工作有时由业务人员独立完成有一定的困难，这时可以考虑让软件供应商进入企业做前期需求调研分析，由供应商的顾问和企业内部人员共同归纳总结需求；

企业汇总需求后，作为评估供应商的重要依据之一，这时企业可以要求供应商根据汇总后的需求，制定SOW（工作说明书）；

企业依据SOW评判供应商的软件产品是否满足要求。一般来说，如果软件不做修改其功能就能满足80%的需求，那么可以认为该供应商的软件产品基本满足需求；通常没有任何一个产品可以满足企业100%的需求，对于不能满足需求的部分，那么供应商也会在SOW中提供相应的解决方案。

评估的工作对企业选型小组至关重要，需要从多方面综合考虑，最重要的是SOW的可行性和企业本身需要投入的资源代价。

实施顾问的能力则主要依靠提供解决方案的能力、对行业和本企业流程的理解能力、流程导入的能力、沟通能力等判断；

供应商公司的能力则可依据：供应商对其产品新版本的更新能力、最近几年公司的发展趋势、供应商对本企业所属行业的专注度、供应商对本项目的投入资源程度、以及同行业的成功案例客户来判断。

对于软件产品，除了上面提到的满足基本需求外，还要考虑到产品的专业度和成熟度。选型小组在评估软件成熟程度时，一定要注意供应商是否已经在产品上完成了功能，还是仅仅停留在概念或设计阶段。特别要注意，即使供应商在产品上实现了功能，也要考虑是否属于产品的最新版本，如果没有客户使用，那么企业也可能承担新版本不稳定的风险。可以考察产品是否在业务模式相近的行业客户内有广泛的使用基础，及其使用效果。

对于软件产品的扩展性，实际上指是否支持企业未来业务的扩展。具体到产品，需要考虑的有：是否具有灵活的自定义功能，可以随着业务模式和流程的变更由企业内部自行调整系统运行情况；是否提供与未来其他供应商系统之间的接口；是否支持目前已使用到的IT技术的未来发展变化等。

通过以上选型过程，结合企业本身的预算和商务谈判，相信企业最终会选择出最适合自己的供应商。

企业管理系统选型指南

在选择企业管理系统时，企业需要考虑多个因素以确保选型的系统能够满足当前和未来的业务需求。以下是基于搜索结果的一些关键考虑因素：

1. 理解企业需求

在选型之前，企业需要对自身的管理现状和未来发展需求进行全面梳理。这包括了解现有的业务流程、存在的问题以及对新系统的期望功能。对于中大型企业而言，由于人员众多、业务多元，所选系统需要覆盖从招聘、培训、绩效、薪酬到员工关系等多个关键领域。

2. 考虑规模与可扩展性

中大型企业规模扩张迅速，呈现多地分布特点，所选的人力资源系统软件必须具备良好的可扩展性和稳定性，以适应企业不断发展壮大的需求。系统需要能够随着企业规模的扩大而灵活增加用户数，支持多分公司、多地点的管理模式，并有足够的数据处理能力应对高峰期的使用需求。

3. 集成与定制化能力

现代企业通常已经部署了ERP、CRM等各类管理系统，人力资源系统软件需要能够与现有系统无缝集成，实现数据的共享和交互，打破信息孤岛。同时，中大型企业的业务流程较为复杂，对系统的定制化需求较高，因此要考察系统能否根据企业特有的管理流程和政策进行灵活调整和配置。

4. 数据安全与合规性

人力资源数据涉及员工的个人隐私和企业的商业机密，数据安全性和合规性是选型的关键考量因素之一。要考察系统是否遵循国际国内的数据保护标准，是否具备健全的数据备份与恢复机制，以及是否提供数据加密传输等安全保障措施，防止数据泄露和被非法篡改。

5. 用户体验与支持体系

一款优秀的企业管理系统不仅要功能强大，还要易于使用，具有良好的用户体验。此外，软件供应商的客户服务和支持体系也至关重要，最好选择能提供实施指导、在线帮助文档、培训课程等全方位支持的企业，确保企业用户能够快速上手并长期稳定地使用系统。

6. 总体拥有成本

在选型时，企业不仅要考虑人力资源系统软件的采购成本，还需综合评估实施成本、培训成本、后期维护升级费用等总体拥有成本。选择具备雄厚的技术实力、丰富的项目实施经验、具有良好信誉和口碑的供应商，并且还要考虑供应商的售后服务情况。

7. 参考成功案例

选择有成功案例的供应商可以降低选型风险。例如，同鑫科技专注人力资源数字化24年，致力于为客户打造高效、可靠、适应现代化管理的一体化战略人力资源系统，产品融合了众多标杆企业优秀实践和行业先进的管理理念，系统成熟稳定、功能全面涵盖组织、人事、考勤、薪资、招聘、培训、绩效、宿舍、消费、移动端、OA流程、自助平台等18大功能模块。

综上所述，企业管理系统选型是一个复杂的过程，需要企业进行全面的评估和比较。通过以上步骤，企业可以更加科学地选择适合自己发展的管理系统。